Privātuma politika

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA „KRISTIANA NUTRITION“, reģ. Nr. 40203746416, juridiskā adrese Rožu iela 24A, Mārupe, Mārupes nov., LV-2167 (turpmāk – Datu pārzinis), iegūst, apstrādā un glabā personas datus, ko iegūst no klientiem, Veselības kluba dalībniecēm un vietņu apmeklētājiem (turpmāk – Datu subjekts vai Jūs).

1.2. Politika attiecas uz mājaslapu https://www.kristianalasmane.lv/, interneta veikalu veikals.kristianalasmane.lv un Veselības klubu klubs.kristianalasmane.lv.

1.3. Datu subjekti ir klienti, Veselības kluba dalībnieces, potenciālie klienti un vietņu apmeklētāji.

1.4. Personas dati ir jebkura informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu. Apstrāde ir jebkura ar personas datiem saistīta darbība (iegūšana, glabāšana, izmantošana, nodošana, dzēšana u.c.).

1.5. Datu pārzinis apstrādā personas datus saskaņā ar Eiropas Savienības un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) (ES) 2016/679.

2. Datu iegūšana un nolūki

2.1. Personas dati tiek apstrādāti, lai nodrošinātu pakalpojumu sniegšanu, tai skaitā uztura plānu iegādi un izpildi, kā arī dalību Veselības klubā.

2.2. Iegādājoties personalizētu uztura plānu vai izmantojot kaloriju kalkulatoru, mēs vācam un apstrādājam informāciju par Jūsu ķermeņa parametriem un dzīvesveidu (piemēram, vecums, augums, svars, grūtniecības vai zīdīšanas esamība, reizēm uztura ierobežojumi).

Šie dati ir uzskatāmi par īpašas kategorijas personas datiem un tiek apstrādāti tikai ar Jūsu nepārprotamu piekrišanu un vienīgi personalizēta plāna vai aprēķina izstrādei.

2.3. Ja neiegādājaties personalizētu plānu, mēs apstrādājam tikai nepieciešamos datus pasūtījuma apstrādei un saziņai: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, norēķinu vai piegādes adrese, maksājuma informācija.

2.4. Aizpildot mājaslapas saziņas vai pieteikuma formu, mēs apstrādājam Jūsu norādīto vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un ziņas saturu, lai atbildētu uz Jūsu jautājumu vai izvērtētu pieteikumu.

2.5. Pievienojoties Veselības klubam, mēs apstrādājam konta datus (vārds, e-pasta adrese, parole šifrētā veidā, profila attēls), abonementa un norēķinu datus (izvēlētais līmenis, abonementa veids, cena, maksājumu vēsture, atjaunošanās un atcelšanas datums) un saturu, ko Jūs pati ievadāt vai publicējat klubā.

Kluba kopiena ir slēgta, taču tā nav privāta sarakste: ieraksti, komentāri un rezultāti, ko tur publicējat, ir redzami pārējām dalībniecēm. Citu dalībnieču saturu, vārdus un rezultātus aizliegts izpaust ārpus kluba, tostarp veidot un izplatīt ekrānuzņēmumus.

Tiešraides lekcijas un Q&A tiek ierakstītas, un par to tiek paziņots tiešraides sākumā. Ja pieslēdzaties ar ieslēgtu kameru vai mikrofonu, Jūsu attēls, balss un jautājumi nonāk ierakstā, kas pieejams kluba dalībniecēm. Varat piedalīties arī bez kameras un mikrofona, izmantojot rakstisku čatu.

2.6. Mārketinga paziņojumi tiek nosūtīti tikai ar Jūsu iepriekšēju piekrišanu. No tiem var atteikties jebkurā brīdī, izmantojot saiti vēstules apakšā vai rakstot uz info@kristianalasmane.lv.

3. Datu kategorijas

3.1. Kontaktdati: vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, adrese.

3.2. Darījuma dati: pasūtījumu un maksājumu informācija, abonementa dati, saziņas vēsture.

3.3. Personalizācijas dati: informācija par ķermeni un dzīvesveidu (tikai plāna vai aprēķina izstrādei).

3.4. Kluba dalības dati: konta dati, klubā publicētais saturs, dalība tiešraidēs un to ieraksti.

3.5. Vietnes lietošanas dati: IP adrese, sīkdatnes, ierīces un pārlūka informācija.

4. Sīkdatnes

4.1. Vietnēs tiek izmantotas sīkdatnes funkcionalitātei, analītikai, drošībai un mārketingam.

4.2. Tehniski nepieciešamās sīkdatnes tiek izmantotas bez atsevišķas piekrišanas. Analītikas un mārketinga sīkdatnes, tostarp Meta pikselis, darbojas tikai pēc Jūsu piekrišanas sīkdatņu paziņojumā. Piekrišanu var atsaukt jebkurā brīdī sīkdatņu iestatījumos vai pārlūkprogrammas iestatījumos.

4.3. Papildu informācija par platformu sīkdatnēm: Shopify https://www.shopify.com/legal/cookies

5. Datu nodošana un trešās puses

5.1. Personas dati var tikt nodoti uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem tikai nepieciešamajā apjomā:

• Shopify – interneta veikala platforma;
• Maksekeskus AS (MakeCommerce), https://makecommerce.lv/ – maksājumu apstrāde interneta veikalā;
• Circle.so – Veselības kluba platforma un saturs;
• Stripe – kluba abonementa norēķini;
• Flodesk – e-pasta sūtījumi;
• ManyChat – automatizētā sarakste Instagram;
• Zoom – tiešraides un individuālās konsultācijas;
• Meta – reklāma un tās efektivitātes mērīšana.

5.2. Interneta veikals, klubs un maksājumu apstrāde darbojas trešo pušu platformās. Daļu apstrādes šīs platformas veic arī savām vajadzībām kā patstāvīgi datu pārziņi. Šajā daļā ir spēkā attiecīgās platformas privātuma noteikumi, kurus pieņemat, reģistrējoties platformā vai to izmantojot.

5.3. Personalizācijas dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to prasa tiesību akti vai Jūs tam esat piekritusi.

5.4. Personas dati var tikt nodoti tiesībsargājošām iestādēm normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

6. Datu glabāšana un drošība

6.1. Personas dati tiek aizsargāti ar atbilstošiem tehniskajiem un organizatoriskajiem drošības pasākumiem.

6.2. Glabāšanas termiņi:

• darījumu un grāmatvedības dati – saskaņā ar normatīvajiem aktiem;
• kluba dalības dati – dalības laikā, pēc tam tikai tik ilgi, cik nepieciešams grāmatvedībai un iespējamiem prasījumiem;
• personalizācijas dati – tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai, pēc tam tie tiek dzēsti vai anonimizēti;
• mārketinga dati – līdz piekrišanas atsaukšanai.

6.3. Savus klubā publicētos ierakstus varat lūgt dzēst jebkurā brīdī.

7. Juridiskie pamati

Personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz:

7.1. līguma izpildi (VDAR 6(1)(b));

7.2. juridisko pienākumu (VDAR 6(1)(c));

7.3. leģitīmajām interesēm (VDAR 6(1)(f));

7.4. piekrišanu (VDAR 6(1)(a)), tostarp īpašas kategorijas datiem (VDAR 9. pants).

Piekrišanu var atsaukt jebkurā brīdī. Atsaukums neietekmē pirms tam veiktās apstrādes likumību.

8. Jūsu tiesības

8.1. Jums ir tiesības:

• piekļūt saviem datiem;
• labot tos;
• pieprasīt dzēšanu;
• ierobežot apstrādi;
• iebilst pret apstrādi;
• atsaukt piekrišanu;
• saņemt savus datus (datu pārnesamība).

8.2. Daļu datu varat labot vai dzēst pati sava kluba konta iestatījumos.

8.3. Pieprasījumus var iesniegt, rakstot uz info@kristianalasmane.lv

8.4. Jums ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā, ja uzskatāt, ka Jūsu dati tiek apstrādāti neatbilstoši.

9. Starptautiskie pārsūtījumi

Daļa 5.1. punktā minēto pakalpojumu sniedzēju atrodas vai izmanto infrastruktūru ārpus ES un EEZ, galvenokārt Amerikas Savienotajās Valstīs. Šādos gadījumos datu nodošana notiek, balstoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai uz Eiropas Komisijas apstiprinātajām līguma standartklauzulām.

10. Automatizēta lēmumu pieņemšana

Kaloriju kalkulators aprēķinu veic automātiski, pamatojoties uz Jūsu ievadītajiem datiem, un aprēķins ir informatīvs. Automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, kas radītu juridiskas sekas datu subjektam, mēs neveicam.

11. Kontakti un datu pārzinis

Datu pārzinis: SIA „KRISTIANA NUTRITION“

Reģ. Nr.: 40203746416

Adrese: Rožu iela 24A, Mārupe, Mārupes nov., LV-2167

Vietne: https://www.kristianalasmane.lv/

E-pasts: info@kristianalasmane.lv

12. Izmaiņas politikā

12.1. Datu pārzinis var veikt izmaiņas šajā Privātuma politikā.

12.2. Aktualizētā versija tiek publicēta mājaslapā un stājas spēkā tās publicēšanas brīdī.